Widerrufsrecht

Wir möchten, dass Sie zufrieden sind.

Bevor Sie ein Produkt kaufen, sich aber über dessen Eigenschaften oder Verwendung nicht ganz im Klaren sind, rufen Sie uns doch bitte bei uns an. Wir beraten Sie gerne ausführlich!

Sollten Sie dennoch einmal mit einem bei uns gekauften Produkt nicht zufrieden sein, so können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Kauf zurück geben.

Bitte nehmen Sie vor der Rücksendung mit uns Kontakt auf, um unnötige Kosten für beide Seiten zu vermeiden. Wir besprechen dann alle weiteren Schritte mit Ihnen. (Dies ist keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung Ihres Widerrufsrechts.)

 

Widerrufsbelehrung (Rücktrittsrecht)


Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) 

Der Kunde kann seine Vertragserklärung (Bestellung) innerhalb von zwei Wochen ab Zugang der Sache ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.   
 

hg-solar GmbH & Co. KG
Sonnenhaldestraße 19
72525 Münsingen

Tel.: 0 73 81/49 40
Fax: 0 73 81/49 40
E-Mail.: info@hg-solar.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs (Vertragsrücktritts) sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er hg-solar insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr von hg-solar zurückzusenden. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht überschreitet. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für hg-solar mit deren Empfang.